آخر تحديث: أغسطس 2026
مرحبًا بك في Zensual Cosmetics. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وعملية شرائك للمنتجات من متجرنا عبر الإنترنت.
بوصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، أو قيامك بتقديم طلب، أو شرائك للمنتجات منا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم أي طلب.
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Zensual Cosmetics.
الاسم التجاري القانوني: [أدخل اسم الشركة القانوني]
العنوان المسجل: [أدخل العنوان المسجل]
البريد الإلكتروني: [أدخل بريد دعم العملاء]
الموقع الإلكتروني: [أدخل عنوان URL للموقع الإلكتروني]
في جميع هذه الشروط والأحكام، تشير "Zensual" و"نحن" و"نا" و"الخاص بنا" إلى Zensual Cosmetics.
يشير "العميل" و"أنت" و"الخاص بك" إلى الشخص الذي يصل إلى موقعنا الإلكتروني أو يشتري منتجاتنا.
أنت توافق على استخدام هذا الموقع الإلكتروني لأغراض قانونية فقط ووفقًا لهذه الشروط والأحكام.
يجب عليك عدم:
استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض احتيالية أو غير قانونية
محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو أنظمته
التدخل في تشغيل أو أمن الموقع الإلكتروني
نسخ محتوى الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجه أو توزيعه دون إذن
استخدام أنظمة آلية للوصول إلى محتوى الموقع الإلكتروني أو جمعه دون إذننا
تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية
نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء الوصول إلى الموقع الإلكتروني عندما نعتقد بشكل معقول أن هذه الشروط والأحكام قد تم انتهاكها.
نبذل جهودًا معقولة لضمان أن وصف المنتجات والصور والمكونات والأسعار والمعلومات الأخرى المعروضة على موقعنا الإلكتروني دقيقة ومحدثة.
ومع ذلك:
قد تختلف ألوان المنتجات ومظهرها قليلًا حسب جهازك أو شاشتك.
قد تتغير التعبئة والتغليف وعرض المنتجات من حين لآخر.
قد يتغير توفر المنتجات دون إشعار.
نحن نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو عدم الدقة.
يجب دائمًا استخدام منتجات التجميل وفقًا لتعليماتها وأي تحذيرات مطبقة مقدمة على عبوة المنتج أو صفحة المنتج.
منتجات العناية بالبشرة لدينا مخصصة للاستخدام التجميلي وليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو الوقاية من الحالات الطبية ما لم ينص صراحة على ذلك ويسمح به قانونًا.
عندما تقوم بتقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات المختارة.
بعد تقديم الطلب، قد تتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني. يؤكد هذا التأكيد أننا قد تلقينا طلبك ولا يعني بالضرورة أن الطلب قد تم قبوله للتنفيذ.
يعتبر الطلب مقبولًا عندما نؤكد أن المنتجات قد تم تجهيزها للتنفيذ أو شحنها، حسب الاقتضاء.
نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلب عند الاقتضاء، بما في ذلك في الحالات التالية:
عدم توفر المنتج
وجود خطأ واضح في التسعير أو معلومات المنتج
الاشتباه في نشاط احتيالي أو غير مصرح به
عدم تمكننا من التحقق من المعلومات المقدمة مع الطلب
عدم إتمام الدفع المطلوب بنجاح
وجود ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة
إذا قمنا بإلغاء طلب بعد استلام الدفع، فسوف نقوم بترتيب استرداد مناسب للمبلغ المدفوع للطلب الملغى.
جميع أسعار المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني تظهر بالعملة المشار إليها عند الدفع.
قد تتغير الأسعار من وقت لآخر دون إشعار مسبق. لن يؤثر تغيير السعر على طلب تم قبوله بالفعل، إلا في حالة حدوث خطأ واضح في التسعير أو خطأ تقني.
اعتمادًا على وجهة التسليم الخاصة بك، قد يتم تطبيق رسوم إضافية مثل رسوم الشحن أو الضرائب أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.
يجب مراجعة أي رسوم مطبقة قبل إتمام عملية الشراء.
نحن نقبل طرق الدفع المعروضة أثناء عملية الدفع.
يجب أن يتم تفويض الدفع بنجاح قبل أن يتم معالجة الطلب.
بتقديم معلومات الدفع، فإنك تؤكد أنك مخول باستخدام طريقة الدفع المختارة.
قد يتم التعامل مع معالجة الدفع من قبل مزودي الدفع الخارجيين. نحن لا نقوم عادة بتخزين معلومات بطاقة الدفع الكاملة على أنظمتنا الخاصة.
سنقوم بمعالجة وشحن الطلبات وفقًا لخيارات التسليم المتاحة عند الدفع.
يتم تقديم أوقات التسليم المقدرة للإرشاد وقد تختلف اعتمادًا على:
وجهة التسليم
توفر المنتج
مزود الشحن
معالجة الجمارك
العطلات الرسمية
الطقس أو ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة
بمجرد تسليم الطلب إلى مزود الشحن، قد يتأثر التسليم بظروف خارجة عن سيطرتنا.
لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا.
توضح سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا متى يمكن إرجاع المنتجات وكيفية معالجة عمليات استرداد الأموال.
نظرًا لطبيعة منتجات التجميل والعناية بالبشرة، قد تخضع بعض المنتجات لقيود إرجاع تتعلق بالنظافة حيث يسمح القانون المعمول به، خاصة عندما يكون المنتج قد تم فتحه أو استخدامه أو كسر ختمه الواقي.
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا قبل تقديم الطلب.
لا يوجد في هذا القسم ما يحد من أي حقوق استهلاكية إلزامية تنطبق عليك بموجب القانون المعمول به.
إذا كنت ترغب في إلغاء طلب، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن باستخدام تفاصيل دعم العملاء لدينا.
سنبذل جهودًا معقولة لاستيعاب طلبات الإلغاء التي يتم استلامها قبل معالجة الطلب أو شحنه.
بمجرد شحن الطلب، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا وقد تحتاج إلى معالجة الطلب بموجب سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
من وقت لآخر، قد نقدم رموزًا ترويجية أو خصومات أو عروضًا خاصة.
ما لم ينص على خلاف ذلك:
يجب استخدام الرموز الترويجية قبل تاريخ انتهائها.
يمكن استخدام رمز ترويجي واحد فقط لكل طلب.
لا يمكن استبدال الرموز الترويجية نقدًا.
قد تخضع العروض الترويجية لشروط محددة.
نحن نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل عرض ترويجي حيث يسمح القانون بذلك.
قد يتم استبعاد بعض المنتجات أو المجموعات من العروض الترويجية.
الشروط المحددة المعروضة مع العرض الترويجي ستطبق حيث تختلف عن هذه الشروط العامة.
جميع المحتوى المتاح على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
اسم العلامة التجارية والشعار
أسماء المنتجات
النصوص
الصور
التصوير الفوتوغرافي
الرسومات
مقاطع الفيديو
تصميم الموقع الإلكتروني
أوصاف المنتجات
التخطيط والعناصر المرئية
مملوكة لـ Zensual Cosmetics أو مرخصة لها ما لم ينص على خلاف ذلك.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو نشر أو بيع أو ترخيص أو استغلال محتوانا تجاريًا دون إذن كتابي مسبق منا.
إذا قمت بتقديم مراجعة أو شهادة أو صورة أو تعليق أو أي محتوى آخر لنا، فإنك تؤكد ما يلي:
المحتوى دقيق قدر علمك.
لديك الحقوق اللازمة لتقديم المحتوى.
المحتوى لا ينتهك حقوق شخص آخر.
المحتوى لا يحتوي على مواد غير قانونية أو مسيئة أو مضللة.
بتقديم المحتوى، فإنك تمنح Zensual Cosmetics الإذن باستخدام ونسخ وعرض هذا المحتوى لأغراض تجارية وتسويقية وترويجية مشروعة، وفقًا للقانون المعمول به.
نحن نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي نعتقد بشكل معقول أنه ينتهك هذه الشروط والأحكام أو القانون المعمول به.
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمات وتطبيقات ومزودي دفع ومزودي شحن وأدوات تحليل وتقنيات أخرى من طرف ثالث.
قد نوفر أيضًا روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.
قد يكون للخدمات والمواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية شروطها وسياسات خصوصيتها الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو توفر أو ممارسات مواقع أو خدمات الطرف الثالث التي لا نتحكم فيها.
نحن نهدف إلى الحفاظ على موقعنا الإلكتروني متاحًا ويعمل بشكل صحيح. ومع ذلك، نحن لا نضمن أن الموقع الإلكتروني سيكون دائمًا:
متاحًا دون انقطاع
خاليًا من الأخطاء الفنية
خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى
متوافقًا مع كل جهاز أو متصفح
قد نقوم بتعليق أو تعديل الموقع الإلكتروني مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديثات أو الأمان أو لأسباب تشغيلية أخرى.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Zensual Cosmetics مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك انقطاعات الموقع الإلكتروني، وتأخيرات الشحن، وفشل خدمات الطرف الثالث، والمشاكل الفنية، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.
لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يستثني أو يحد من المسؤولية حيث يحظر مثل هذا الاستثناء أو التحديد بموجب القانون المعمول به.
لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يؤثر على أي حقوق استهلاكية إلزامية لا يمكن استبعادها أو تحديدها قانونًا.
لن نكون مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات في أداء التزاماتنا حيث تنتج هذه التأخيرات أو الإخفاقات عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
قد تشمل هذه الظروف الكوارث الطبيعية، وسوء الأحوال الجوية، والحرب، والاضطرابات المدنية، والإجراءات الحكومية، والنزاعات العمالية، واضطرابات النقل، والأعطال التقنية واسعة النطاق، والأوبئة، والجائحات، أو إخفاقات مزودي الخدمات من الطرف الثالث.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا، أو موقعنا الإلكتروني، أو منتجاتنا، أو خدماتنا، أو المتطلبات القانونية.
عندما نجري تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
الشروط والأحكام المطبقة على الطلب ستكون بشكل عام هي النسخة السارية وقت قبول الطلب، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك.
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المطبقة على [أدخل البلد/الولاية القضائية]، مع مراعاة أي قوانين إلزامية لحماية المستهلك تنطبق عليك.
سيتم التعامل مع أي نزاعات من قبل المحاكم أو هيئات حل النزاعات التي تتمتع بالولاية القضائية المناسبة بموجب القانون المعمول به.
إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تفسير هذا البند أو تعديله بالقدر اللازم، بينما ستستمر الأحكام المتبقية في التطبيق بالقدر الذي يسمح به القانون.
تشكل هذه الشروط والأحكام، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وسياسة الشحن والتسليم، وسياسة الإرجاع والاسترداد، وأي سياسات أخرى مشار إليها على موقعنا الإلكتروني، الشروط التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشرائك لمنتجاتنا.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
Zensual Cosmetics
البريد الإلكتروني: [أدخل بريد دعم العملاء]
العنوان: [أدخل عنوان العمل المسجل]
Zensual Cosmetics
مفهوم الجمال الإيطالي
حيث يلتقي الجمال بالخلود