آخر تحديث: أغسطس 2026
في Zensual Cosmetics، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إنشاء حساب أو تقديم طلب أو الاتصال بنا أو التفاعل بأي شكل آخر مع متجرنا عبر الإنترنت.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بالممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Zensual Cosmetics.
الاسم التجاري القانوني: [أدخل اسم الشركة القانوني]
العنوان المسجل: [أدخل العنوان المسجل]
البريد الإلكتروني: [أدخل بريد دعم العملاء/الخصوصية الإلكتروني]
الموقع الإلكتروني: [أدخل عنوان URL للموقع الإلكتروني]
لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، فإن Zensual Cosmetics مسؤولة عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني.
قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا مباشرة عندما تقوم بما يلي:
إنشاء حساب
تقديم طلب
الاشتراك في نشرتنا الإخبارية
الاتصال بدعم العملاء
إرسال نموذج اتصال
المشاركة في العروض الترويجية أو الاستبيانات
ترك تقييم للمنتج
التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى
اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الفواتير والشحن
معلومات الدفع والمعاملات
سجل الطلبات
معلومات الحساب
تفضيلات المنتج
المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بنا
لا نحتاج عادةً إلى جمع معلومات شخصية حساسة لتقديم منتجاتنا وخدماتنا.
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع معلومات معينة تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط، ووحدات البكسل، وأدوات التحليلات والتقنيات المشابهة.
قد يشمل هذا ما يلي:
عنوان IP
نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
نظام التشغيل
الصفحات التي تمت زيارتها
المنتجات التي تم عرضها
الموقع الإلكتروني المُحيل
الموقع التقريبي
تاريخ ووقت الزيارات
تفاعلات الموقع ونشاط التصفح
تساعدنا هذه المعلومات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، وتحسين خدماتنا، وتوفير تجربة تسوق أفضل.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
معالجة طلباتك وتلبيتها
معالجة المدفوعات
تسليم المنتجات إليك
تقديم دعم العملاء
التواصل معك بشأن طلباتك
إدارة حسابك كعميل
الرد على الاستفسارات
تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا
تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك
إرسال اتصالات تسويقية حيثما يُسمح بذلك وحيثما تكون قد قدمت الموافقة اللازمة
إرسال رسائل إخبارية ومعلومات ترويجية
اكتشاف ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام أو المشكلات الأمنية
الحفاظ على أمن ووظائف موقعنا الإلكتروني
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها
سنستخدم معلوماتك فقط لأغراض مشروعة ومناسبة.
قد يتم معالجة المدفوعات التي تتم من خلال متجرنا عبر الإنترنت بواسطة مزودي دفع تابعين لجهات خارجية.
لا تحصل Zensual Cosmetics عادةً على تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك. يتم التعامل مع معلومات الدفع بواسطة مزود الدفع المعني وفقًا لممارسات الخصوصية والأمان الخاصة به.
يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الدفع المتاحين عند الدفع لمزيد من المعلومات.
يتم تشغيل متجرنا عبر الإنترنت بواسطة Shopify، الذي يوفر منصة التجارة الإلكترونية المستخدمة لتشغيل متجرنا.
قد تعالج Shopify معلومات معينة تتعلق بزيارتك وحسابك وطلبك ومعاملتك من أجل تقديم الخدمات بما في ذلك وظائف الموقع والدفع ومعالجة الدفع والأمان وتنفيذ الطلبات.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Shopify مع المعلومات الشخصية، يرجى الرجوع إلى وثائق خصوصية Shopify.
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتوفير وظائف أساسية للموقع، وتذكر التفضيلات، وتحليل حركة مرور الموقع، وحيثما ينطبق ذلك، دعم أنشطة الإعلان والتسويق.
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
الاحتفاظ بالمنتجات في سلة التسوق الخاصة بك
تذكر التفضيلات
الحفاظ على وظائف الموقع
فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني
قياس أداء التسويق
تقديم إعلانات ذات صلة
قد تتمكن من التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيل بعضها من خلال متصفحك أو أدوات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، اعتمادًا على موقعك.
قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية أو قدمت موافقة أخرى لتلقي اتصالات تسويقية، فقد نرسل إليك معلومات حول:
المنتجات الجديدة
روتين العناية بالبشرة
العروض الترويجية
العروض الخاصة
أخبار العلامة التجارية
محتوى الجمال والعناية بالبشرة
يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك المضمن في اتصالاتنا أو بالاتصال بنا مباشرة.
لن يمنعنا إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية من إرسال رسائل معاملات مهمة تتعلق بطلباتك أو حسابك.
قد نشارك المعلومات الشخصية مع مزودي خدمة موثوق بهم عند الضرورة لتشغيل أعمالنا وتقديم الخدمات لك.
قد يشمل هؤلاء ما يلي:
Shopify وخدمات التجارة الإلكترونية ذات الصلة
معالجي الدفع
مزودي الشحن والتسليم
مزودي استضافة المواقع والتقنيات
مزودي التحليلات
مزودي خدمات البريد الإلكتروني والتسويق
أدوات دعم العملاء
مزودي منع الاحتيال والأمان
مستشارين محترفين عند الضرورة
نحن نشارك المعلومات فقط عندما يكون هناك سبب تجاري أو تعاقدي أو قانوني مشروع للقيام بذلك.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية كمنتج مستقل.
قد يعالج بعض مزودي الخدمة لدينا المعلومات في بلدان خارج البلد الذي تعيش فيه.
عند نقل المعلومات الشخصية دوليًا، نتخذ خطوات معقولة لضمان وجود ضمانات مناسبة كما تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك:
تقديم خدماتنا
الاحتفاظ بسجلات الأعمال والمعاملات
حل النزاعات
منع الاحتيال
الامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية والتنظيمية
عندما لا تعد المعلومات مطلوبة، قد نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الكشف.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة إرسال أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.
اعتمادًا على مكان إقامتك والقوانين التي تنطبق عليك، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
قد يشمل هذا الحق في:
طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف معلومات معينة
طلب تقييد معالجة معينة
الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتك
سحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة
طلب نسخة من معلومات شخصية معينة
إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية
لممارسة حق الخصوصية المعمول به، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إكمال طلبات معينة.
موقعنا الإلكتروني ليس مخصصًا للأطفال الذين لا يُسمح لهم قانونًا بإجراء عمليات شراء أو تقديم معلومات شخصية دون مشاركة مناسبة من الوالدين أو الأوصياء.
نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال لغرض الشراء المستقل أو التسويق.
إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من المراجعة واتخاذ الإجراء المناسب.
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية أو منصات وسائط اجتماعية أو خدمات أخرى عبر الإنترنت.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع قبل تقديم المعلومات الشخصية.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية.
عندما نجري تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه الصفحة.
نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو كيفية استخدامنا لمعلوماتك، أو كنت ترغب في ممارسة حق خصوصية ساري، يرجى الاتصال بنا:
Zensual Cosmetics
البريد الإلكتروني: [أدخل بريد دعم العملاء/الخصوصية الإلكتروني]
العنوان: [أدخل عنوان العمل المسجل]
سنقوم بمراجعة استفسارات الخصوصية والرد عليها في الإطار الزمني الذي يتطلبه القانون المعمول به.
Zensual Cosmetics
مفهوم الجمال الإيطالي
حيث يلتقي الجمال بالخلود